配送ポリシー
商品の発送について - About Shipping
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ご購入後、ご入金確認から8営業日以内 に商品を発送いたします。
(Presale) の記載がある商品は、ブランド側の生産が完了後、発送準備が整い次第3営業日以内 に発送いたします。
生産状況によりお届けまでお時間を要する場合がございます。 -
(Presale) 商品と通常商品を同時にご注文された場合、分割配送は行わず、すべての商品が揃ってからまとめて発送させていただきます。
- 10000円以上の注文で配送料無料 10000円未満は購入金額に+1000円、配送料が追加されます。 ※沖縄、北海道は別途送料700円
- 国際便の為、税関検査による遅延や現地配送事情により、お届けまでお時間を要する場合がございます。
その場合は上記の配送目安とは異なりますので、状況を確認の上、「verist.co@gmail.com」までお問い合わせください。
- 検品上で不備があった場合、ブランド側と商品の交換対応を行う関係上、8営業日以内の発送が難しい場合がございます。
イレギュラーとなりますので、詳しい配送の期間はお答えできかねることをご了承ください。
在庫について
当店では、複数倉庫および提携セレクトショップと在庫を共有しているため、ご注文のタイミングによっては在庫数の反映に僅かな誤差が生じ、まれに在庫切れとなってしまう場合がございます。
その際は、確認が取れ次第すぐにご連絡のうえ、返金または代替商品のご提案をさせていただきます。
お客様にご不便をおかけしないよう、在庫状況の管理には細心の注意を払っておりますが、システム上の都合によりご理解いただけますと幸いです。
国際配送に関する注意事項 -
国際配送の商品は、配送業者(佐川急便)の規定により、営業所での保管期限が 7日間 と定められております。
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保管期限を過ぎた場合、商品は自動的に返送となり、再送はできません。
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お客様のご不在や住所不備により返送となった場合、荷物を再配送することはできかねます。
必ず保管期限内にお受け取りください。 - 住所やお名前が一致しない場合、配送ができずに自動的に返送されてしまう原因となります。
そのような事態を避けるためにもご入力の際は間違いのないようにご入力をお願いいたします。
- 国際配送という特性上、関税がかかる場合がございます。
- For international shipping outside of Japan and South Korea-A flat shipping fee of ¥1,500 will be charged.